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京都のセレマはどう?葬儀の評判・口コミや家族葬の費用、互助会の詳細解説

セレマ アイキャッチ画像

京都に本社を置くセレマは1959年の創業以来、半世紀以上に渡り関西を中心に葬儀を執り行い現在では年間2万件近くの葬儀を執り行うエリアトップクラスの葬儀社となります。

いざという時に備え月々の積み立てをしながら葬儀に備える互助会システムがあり、会員価格で葬儀をあげながら経済的負担を抑えることができます。

一般社団法人全日本冠婚葬祭互助協会が一定レベルに達した業務品質・業務知識のある葬儀社に付与する全互協葬儀品質認定の葬儀社にも認定されており、セレマを利用することで第三者機関に認定された質の高い葬儀サービスを受けることができます。

目次

セレマを利用した人の口コミ・評判

【当サイトの口コミについて】

各葬儀社の公式サイトでは良い口コミだけを紹介しているケースもあり口コミをそのまま鵜呑みにすると葬儀社選びの判断を誤る可能性もあります。
葬儀の歩き方ではクラウドソーシングや当サイトで独自に募集した当サイトオリジナルの口コミだけ掲載しています。
良い口コミだけでなく葬儀社に不満を感じた人の口コミも掲載しているので安心して葬儀社選びの判断材料に利用して下さい。

セレマの総合評価

4.2(回答者5人)
最高
良い
4
普通
1
悪い
最悪
スクロールできます

スタッフの対応に感謝

2.女性 スーツ 眼鏡483×483
O.Yさん

4.5
葬儀参列者数:〜20人

急な葬儀依頼となりましたが対応してくれたスタッフの方が親身に対応してくれました。
葬儀当日も細かい点にまで配慮して下さり素晴らしい葬儀になりました。

家族葬に最適

7.男性 カジュアル483×483
W.Kさん

4.5
葬儀参列者数:〜10人

家族だけの小規模な葬儀をお願いしました。
小規模な葬儀用のホールもあり周囲を気にせず家族だけでゆっくり葬儀をあげられました。

満足のいく葬儀をあげられた

1.男性 スーツ483×483
L.Nさん

4.0
葬儀参列者数:10人〜20人
葬儀費用:100万円〜150万円

祖父の葬儀をあげる時にセレマさんにお世話になりました。京都府で葬儀を挙げましたが、ホールがとても綺麗で過ごしやすかったです。しっかりとした控室もあり親戚が多く集まったので助かりました。また駅からのアクセスも良く、遠方からきた参列者もスムーズに来てもらえました。一方、家族葬が初めてだったので葬儀費用が不安でしたが様々なオプションが足されていき最終的には高額の葬儀費用になりました。


セレマの概要・特徴

運営会社株式会社セレマ
本社所在地京都市中京区西ノ京中御門東町134
葬儀スタイル火葬式/家族葬/一般葬/社葬・合同葬
葬儀対応エリア京都,滋賀,大阪,福井,岡山,広島,東京,埼玉,
対応宗派制約なし
公式サイトhttps://cerema.co.jp/sougi/

セレマの特徴は大きく分けて次の3つになります。

【セレマの特徴】
  1. 地域密着の葬儀社
  2. 互助会での事前準備
  3. 葬儀のトータルサポート

1.地域密着の葬儀社

セレマは1959年の創業以来、半世紀以上に渡り関西を中心に葬儀を執り行ってきた地域密着の葬儀社となります。

年間2万件近くの執り行う葬儀件数はエリアトップクラスとなっており関西エリアにある約120ヶ所の自社斎場で葬儀をあげることができます。

セレマを利用することで地域に根差した葬儀社から地域密着の葬儀サービスを受けることができます。

2.互助会での事前準備

セレマではいざという時に備え月々の積み立てをしながら葬儀に備える互助会があります。

月々の積み立てをすることで葬儀は会員価格であげることができるため葬儀の負担を軽くすることができます。

セレマ 互助会 掛金 積み立て

互助会には年齢や健康状態に関係なく入会できるため気軽に利用することができます。

セレマ 互助会 入会条件なし

セレマの互助会を利用することで日々の積立からいざという時の経済的負担を最小限に葬儀をあげることができます。

3.葬儀のトータルサポート

セレマでは葬儀だけでなく葬儀に関する様々なサポートを行っています。

葬儀前には事前相談にも対応しており葬儀に関する不安や疑問、葬儀費用について気軽に相談することができます。

セレマ 互助会 事前相談

葬儀後も仏壇・仏具の購入や法要・法事のサポートまで対応しており、セレマを利用することで葬儀前から葬儀後まで葬儀のトータルサポートをワンストップで受けることができます。

セレマ 互助会 葬儀後サポート
葬儀前後サポート
葬儀前後にしっかりサポートを受けたい人は…

葬儀前の事前相談から法要、仏壇など葬儀後のサポートなど、しっかりと葬儀のサポートを受けたい人はセレモアがおすすめです。

24時間365日対応した無料電話相談や指定場所や自宅まで来てくれる無料出張相談など、葬儀に関する不安や疑問を葬儀前にしっかり相談することができます。

葬儀後も法要のサポートに始まり不動産や相続など各種変更手続きに加え遺品整理や墓石等のサポートなど、葬儀前から葬儀後までサポートを受けることができます。

>セレモア:無料資料請求・無料電話相談

セレマの葬儀費用(一日葬/家族葬/一般葬)

セレマでは葬儀をあげる地域や月々の掛金コースによって葬儀費用も変わるため最終的には見積りを出すまで実際に支払う葬儀費用が分かりません。

セレマ 葬儀費用

セレマの自社斎場・葬儀場

セレマは関西を中心に複数の自社斎場があります。

セレマ 自社斎場
1.西ノ京シティホール

1.西ノ京シティホール

  • 京都府京都市中京区西ノ京南大炊御門町10
  • 駐車場:50台
2.四条大宮ホール

2.四条大宮ホール

  • 京都府京都市中京区壬生坊城町3-1
  • 駐車場:30台
3.かもがわホール

3.かもがわホール

  • 京都府京都市中京区御池通木屋町東入る上樵木町503-1
  • 駐車場:50台
4.天神川ホール

4.天神川ホール

  • 京都府京都市右京区西院東貝川町46-3
  • 駐車場:400台
5.天神川家族葬ホール

5.天神川家族葬ホール

  • 京都府京都市右京区西院東貝川町46-3
  • 駐車場:50台
6.紫野シティホール

6.紫野シティホール

  • 京都府京都市北区紫野東蓮台野町11-1
  • 駐車場:12台
7.堀川家族葬ホール

7.堀川家族葬ホール

  • 京都府京都市北区紫野西御所田町39
  • 駐車場:10台
8.西陣シティホール

8.西陣シティホール

  • 京都府京都市上京区中立売通堀川西入役人町247番地
  • 駐車場:10台
9.北白川ホール

9.北白川ホール

  • 京都府京都市左京区一乗寺樋ノ口町26
  • 駐車場:5台
10.東山五条シティホール

10.東山五条シティホール

  • 京都府京都市東山区慈法院庵町578-1
  • 駐車場:20台
11.花山シティホール

11.花山シティホール

  • 京都府京都市山科区上花山坂尻106
  • 駐車場:100台
12.京都法宴会館

12.京都法宴会館

  • 京都府京都市山科区上花山久保町19-1
  • 駐車場:40台
13.山科シティホール

13.山科シティホール

  • 京都府京都市山科区四ノ宮垣ノ内町9
  • 駐車場:20台
14.山科東野シティホール

14.山科東野シティホール

  • 京都府京都市山科区東野片下り町38-2
  • 駐車場:42台
15.醍醐シティホール

15.醍醐シティホール

  • 京都府京都市山科区勧修寺閑林寺206
  • 駐車場:30台
16.五条シティホール

16.五条シティホール

  • 京都府京都市下京区中堂寺北町44
  • 駐車場:10台
17.上鳥羽家族葬ホール

17.上鳥羽家族葬ホール

  • 京都府京都市南区上鳥羽南唐戸町45-2
18.京都南シティホール

18.京都南シティホール

  • 京都府京都市南区西九条仏現寺町2-2
  • 駐車場:25台
19.稲荷シティホール

19.稲荷シティホール

  • 京都府京都市伏見区深草下横縄町25
  • 駐車場:80台
20.伏見シティホール

20.伏見シティホール

  • 京都府京都市伏見区下鳥羽六反長町127
  • 駐車場:70台
21.桂シティホール

21.桂シティホール

  • 京都府京都市西京区山田大吉見町6-5
  • 駐車場:36台

セレマの互助会(積立・解約方法)

セレマの特徴で紹介したように会員価格の葬儀費用や無駄になりにくい積立金など様々なメリットのあるセレマの互助会会員ですが、現在はネットで簡単に申込め10万円台から葬儀を行える葬儀社もあります。

さらに近親者だけで行う小規模な家族葬の増加やコロナによる社会的変化など、様々な理由から互助会の解約を考える人もいます。

  • 身内だけの葬儀で十分
  • 互助会よりも安い葬儀社を見つけた
  • 三密を避けシンプルな葬儀にしたい
  • 経済状況が変わり掛け金を払うのが難しい

互助会を解約する時の主な流れは次のようになります。

STEP
解約の連絡

互助会を解約する時は最寄りの拠点へ出向くか電話にて解約の意思を伝えます。

セレマ 互助会 解約
STEP
解約申込書の入手

解約の意思を伝えると解約申込書が郵送で送られてくるか窓口でもらえます。

STEP
解約申込書の提出

署名捺印した解約申込書を提出(郵送または窓口へ提出)

解約申込書を作成する上で次のものが必要になります。

  • 印鑑
  • 加入者証(会員証)
  • 本人確認書類(運転免許証、パスポート、各種健康保険証、各種年金手帳など)
STEP
解約返戻金の入金

互助会から解約手数料を差し引かれた解約返戻金の入金

互助会は本人じゃないと解約できない?

互助会の解約手続きは加入者本人の委任状があれば加入者以外でも解約手続きをすることができます。

互助会を解約すると解約手数料はかかる?

互助会を解約する時は解約手数料がかかります。

解約手数料の目安は完納金額の2割程と言われていますが、加入しているコースや契約内容、支払い回数などによって解約手数料も変わるため、詳しくは解約の規約について書かれている契約約款を確認する必要があります。

【解約返戻金 】互助会に積み立てた積立金は解約後に戻る?

互助会に積立てた掛け金は解約手数料を引かれた金額が解約後に返戻金として返金されます。

互助会を解約すればすぐに返戻金が入金される?

互助会を解約後、実際に返戻金が入金されるまでの期間はケースごとに前後しますが、一般的な目安として解約が受理されてから45日以内に返戻金が入金されます。

【トラブル】互助会の解約が難しい時は…

互助会の解約手続きがスムーズに進めば問題ありませんが、何かしらのトラブルで解約手続きが難しい人は国民生活センターや経済産業省の窓口に相談することで問題を解決することもできます。

また有料サービスになりますが互助会の解約手続きを代行してくれるサービスを利用することでお金はかかりますが解約に関する手間や精神的な負担を軽くすることができます。

セレマで葬儀をする時の流れ

セレマで葬儀をする時の流れは次のようになります。

STEP
葬儀の依頼

24時間365日電話で対応しているので急な依頼の時も安心です。

0120-094-110

STEP
お迎え・ご安置

逝去を知らせると迎えに来て自宅を含め希望の安置場所へ搬送してくれます。

STEP
打ち合わせ

葬儀内容や葬儀費用について担当者と相談します。

  • 葬儀日程・時間
  • 通夜・葬儀の参列人数
  • 葬儀会場
  • 祭壇、棺等の決定
  • 料理、返礼品の決定
  • 僧侶の手配リスト

葬儀費用は参列者の数や葬儀内容によって大きく変わりますが、葬儀後のトラブルを防ぐためにも事前に見積りをとることをおすすめします。

見積りをとった後もいきなり葬儀社を決めずに複数の葬儀社を比較することが大切です。

60秒の簡単入力で希望周辺エリアの葬儀社を同時に比較・確認

STEP
通夜式・告別式
STEP
火葬
STEP
支払い

自分に合った葬儀社の選び方

自分の希望に100%合った葬儀社を見つけるのは簡単なことではありません。

  • 少しでも安い葬儀社
  • 大きな駐車場のある葬儀社
  • 宿泊施設のある葬儀社
  • 家族葬に対応した葬儀社
  • 地元の風習に詳しい葬儀社
  • 大手で名前の知れた葬儀社

葬儀社に求めることは人それぞれ異なりますが、少しでも自分の希望に合った後悔のない葬儀をあげたい人はセレモアの利用がおすすめです。

関東エリアを中心に半世紀以上にわたり葬儀を執り行ってきた老舗葬儀社のセレモアは百貨店や駅ビル内に入っている無料相談窓口「セレモピアン」があり、葬儀に関する不安や疑問を対面で葬儀スタッフに相談することができます。

セレモア セレモピアン
マサヒロ

セレモピアンが近くにない人も24時間365日対応の電話相談窓口があり、専門スタッフが自宅や指定場所へ出向いてくれる無料出張相談にも対応しています。

セレモア セレモピアン 未対応エリア

>セレモア:24時間365日対応無料電話相談

セレモアのスタッフには葬儀の専門家である厚生労働省認定の葬祭ディレクターなどが多数在籍しており、葬儀の最初から最後まで質の高い葬儀サポートを受けることができます。

引用:セレモアHP

サポートの質は各種第三者機関から「消費者が安心して相談できる優良葬儀社」として20年以上評価されていることからも客観的に証明されています。

引用:セレモアHP

セレモアに葬儀を依頼することで葬儀前から葬儀当日、葬儀後まで葬儀の専門家のサポートを受けながら安心して葬儀を任せることができます。

マサヒロ

セレモアは1円単位でしっかりと見積りを作成してくれます。
後からよく分からない葬儀費用を請求されることもないので安心して下さい。

セレモア 葬儀費用内容 明確

セレモアに資料請求や電話相談したからといって必ず葬儀を依頼する必要はありません。
取り寄せた資料を確認したり電話相談でスタッフの説明に納得したのみ、葬儀を依頼すれば問題ありません。

随時更新|セレマのその他口コミ・評判

スクロールできます

大手葬儀社だが対応は普通

5.女性 カジュアル 眼鏡483×483
L.Nさん

3.5
葬儀参列者数:〜10人

大手の葬儀社ということでお願いしましたがスタッフの対応は普通でした。葬儀費用も思っていたより高くなりました。

葬儀後もサポートがしっかり

3.男性 スーツ 若483×483
G.Oさん

4.5
葬儀参列者数:〜10人

葬儀が終わった後も法要やお墓の件でお世話になりました。葬儀以外でもしっかりサポートしてくれたので助かりました。


葬儀社利用アンケート

セレマ アイキャッチ画像

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この記事を書いた人

マサヒロのアバター マサヒロ 終活ガイド認定者

祖母の死をきっかけに終活の大切さを痛感し終活ガイド認定者に。
初めて葬儀をする人に少しでも役立つ情報を提供するため、本業のITスキルを活かしてこのサイトを作りました。

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